Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso da plataforma wecloaked, fornecida por wecloaked ("wecloaked", "nós"). Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

1. O serviço

O wecloaked é uma ferramenta de filtragem de tráfego para campanhas de anúncios. O Cliente conecta um domínio ou instala um snippet, cadastra uma página de oferta e uma página segura e define regras de filtro. A cada acesso, a plataforma aplica essas regras (por exemplo, país, dispositivo, bots, VPN, proxy, data center e verificações de plataformas de anúncios) e exibe uma das duas páginas, registrando a decisão e o motivo.

Os filtros funcionam com base em sinais técnicos, como endereço IP, user agent e bases de geolocalização e de redes de terceiros. Esses sinais não são perfeitos: alguns visitantes podem ser classificados de forma incorreta.

2. Conta

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade civil plena, e fornecer informações verdadeiras.
Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta, inclusive por membros que você convidar para o workspace.
Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

3. Teste grátis, assinatura e cobrança

Novas contas podem ter um período de teste grátis de 7 dias. Ao final do teste, o acesso depende da contratação de um plano pago.
Os planos e preços vigentes são exibidos no painel de cobrança. A cobrança é recorrente, antecipada e processada pela Stripe. Tributos aplicáveis são calculados conforme a legislação brasileira.
A assinatura renova automaticamente a cada período até ser cancelada. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel de cobrança; o acesso continua até o fim do período já pago.
Valores já pagos não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir, inclusive o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
Se um pagamento falhar, podemos suspender o acesso após um período de carência comunicado por e-mail.
Podemos alterar preços e planos com aviso prévio de pelo menos 15 dias. A mudança vale a partir do período seguinte.

4. Uso aceitável

Você é o único responsável pelos anúncios, páginas, produtos e ofertas que divulga com o wecloaked, e por cumprir todas as leis aplicáveis e as políticas das plataformas de anúncios que usa (como Meta, Google e TikTok). O wecloaked não revisa nem aprova o conteúdo das suas campanhas.

É proibido usar a plataforma para divulgar, direcionar tráfego para ou facilitar:

produtos ou serviços ilegais no Brasil ou no país onde o anúncio é exibido;
fraude, golpes, pirâmides financeiras ou qualquer esquema para enganar consumidores;
phishing, coleta indevida de credenciais ou de dados de pagamento;
malware, vírus ou qualquer código malicioso;
promessas enganosas de saúde, cura, emagrecimento, ganhos financeiros ou investimentos;
venda de medicamentos, armas, drogas ou outros itens proibidos ou controlados sem as autorizações exigidas;
conteúdo que explore menores, incite violência ou discriminação, ou viole direitos de terceiros, incluindo marcas e direitos autorais;
qualquer outro conteúdo ilegal segundo a legislação brasileira.

Também é proibido:

burlar limites do plano, mecanismos de segurança ou de cobrança;
atacar, sobrecarregar ou tentar acessar sem autorização a infraestrutura do wecloaked;
revender, sublicenciar ou fazer engenharia reversa do serviço sem autorização por escrito.

Podemos investigar denúncias e, a nosso critério, remover campanhas, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio, e cooperar com autoridades quando exigido por lei. A suspensão por violação não gera direito a reembolso.

5. Sem garantia de aprovação de anúncios

O wecloaked não garante que seus anúncios serão aprovados, que suas contas de anúncios, perfis, páginas ou domínios não serão restringidos, suspensos ou banidos, nem qualquer resultado de vendas ou desempenho. As plataformas de anúncios mudam seus sistemas e políticas sem aviso, e as decisões delas não estão sob nosso controle.

6. Dados pessoais

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Para os dados dos visitantes das suas campanhas, você é o controlador e nós atuamos como operador, tratando esses dados apenas para prestar o serviço. Você é responsável por ter base legal para o tratamento e por informar os visitantes das suas páginas.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas o serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores, como provedores de hospedagem, DNS e certificados.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca e a documentação do wecloaked pertencem a wecloaked. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma enquanto sua assinatura estiver ativa. Você mantém todos os direitos sobre o seu conteúdo e nos autoriza a processá-lo apenas para prestar o serviço.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o wecloaked não responde por lucros cessantes, perda de receita, perda de contas de anúncios, danos indiretos ou consequenciais, nem por decisões de plataformas de anúncios. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato que originou a reclamação. Esta cláusula não afasta direitos que a lei não permita limitar.

Você concorda em indenizar o wecloaked por reclamações de terceiros e sanções decorrentes do seu conteúdo, das suas campanhas ou da violação destes Termos.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações. Podemos encerrar ou suspender o serviço em caso de violação destes Termos, inadimplência ou exigência legal. Com o encerramento, as campanhas deixam de funcionar e os dados são excluídos conforme a Política de Privacidade.

11. Alterações

Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no painel com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o serviço depois disso significa que você aceita a nova versão.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da sede da contratada para resolver controvérsias, com renúncia a qualquer outro, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio.

13. Contato

wecloaked - privacidade@wecloaked.com